Chef de projet à Lyon ( F/H)

permanent contract SoftAtHome
  • 89 Boulevard du Parc d'Artillerie, 69007 Lyon, France View on Map
  • Post Date: 10 September 2019
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Job Detail

Job Description

Spécialiste des technologies mobiles, V3D est un éditeur spécialisé dans la mesure de la qualité de service (QoS) et de l’expérience client (QoE). Cette approche, par rapport aux méthodes classiques de mesure de la performance des réseaux, présente des avantages techniques et commerciaux pour les différents services de l’opérateur, depuis les départements CEM et marketing, jusqu’à l’exploitation du réseau, en passant par le service client.

Le portefeuille de V3D se concentre sur l’expérience client et le fonctionnement des réseaux mobiles. La solution EQual One permet de capturer l’expérience clients au regard de la performance servie aux clients des opérateurs. La solution repose sur des outils de mesure de la qualité déployée sur les terminaux mobiles et sur un puissant serveur communiquant avec les outils de mesure de la qualité par OTA (Over The Air) et pouvant être directement intégré aux systèmes existants. Le siège de V3D est à Lyon, en France.

Nous renforçons notre équipe dans le cadre de notre développement résolument dédié à l’international et proposons à des candidats motivés et passionnés de pourvoir participer pleinement à la croissance rapide de la société et aux challenges relevés au quotidien au sein d’une équipe jeune et dynamique.

En rejoignant V3D aujourd’hui, devenez les experts de demain.

Mission

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, en tant que Chef de Projet, vous supervisez la gestion de l’ensemble des phases projet et assurez la livraison de notre solution BIG Data auprès de nos clients. Vous serez responsable des livraisons en adéquation avec les engagements pris et vous êtes garant des délais de livraisons et des coûts associés afin de d’obtenir la satisfaction du client.

Vous serez en charge de la formation de vos clients et vous assurez le transfert aux équipes support L1/L2 en adéquation avec le contrat de service du client.

Vous agissez aussi en tant qu’expert Télécom dans le domaine des Indicateurs de Performances (KPIs) pour soutenir les opérateurs Telecom à améliorer la performance de leur réseau. Vous êtes familier avec l’analyse des données et capable de diagnostiquer le manque de performance, le cas échéant.

Vous contribuez aux activités d’Avant-Vente, notamment lors de la définition du cahier des charges des propositions commerciales et des appels d’offres pour la promotion de nos solutions à l’international.

 

Profil

La connaissance du domaine des télécommunications et de l’architecture réseaux des opérateurs mobiles et fixes seront très appréciés.

Vous avez une bonne connaissance de l’ingénierie des systèmes et la mise en réseau, intégration des applications pour mener à bien votre mission. Vous possédez une forte culture informatique (Java, MySQL, PHP) et les technologies télécoms vous passionnent (Réseaux mobiles et fixes).

Gestionnaire, vous combinez l’organisation, la rigueur et la ténacité.

Un minimum de 5 ans dans un poste similaire est exigé.

 

Langues

Français et anglais écrits et parlés.

Localisation

89, boulevard du Parc d’Artillerie, 69007 Lyon

Required skills

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